İade Politikası

Premium erişimi, tek seferlik 30 günlük veya 365 günlük bir satın alma olarak satılır. Abonelik değildir ve otomatik olarak yenilenmez.

1. Yedi günlük talep süresi

Satın alma tarihinden sonraki yedi takvim günü içinde iade talep edebilirsiniz. Ek koruma sağladıkları yerlerde yerel zorunlu tüketici hakları geçerli olmaya devam eder.

2. İade nasıl talep edilir

"EmailMassa iade talebi" konusuyla [email protected] adresine e-posta gönderin ve satın alma için kullanılan e-posta adresini ekleyin. Gerekçe isteğe bağlıdır ancak gelişmemize yardımcı olur.

3. İşleme

Onaylanan iadeler, Stripe aracılığıyla orijinal ödeme yöntemine geri ödenir. Tutarın hesabınıza yansıması için gereken süre, ödeme yöntemine ve finans kuruluşuna bağlıdır.

4. İadeden sonra erişim

Bir iade onaylandığında, o ödemeye bağlı Premium erişimi devre dışı bırakılabilir. İptal edilecek tekrarlayan bir faturalandırma yoktur.

5. Mükerrer veya hatalı ücretler

Bir ödemenin mükerrer alındığını veya hatalı işlendiğini düşünüyorsanız bizimle hemen iletişime geçin. Satın alma e-postasını ve elinizdeki Stripe makbuz referansını ekleyin.